Automatiser les processus KYC grâce à un OCR

Dernière mise à jour :

April 17, 2025

5 minutes

Avec la multiplication des documents à vérifier et l’exigence croissante de rapidité et de fiabilité, l’automatisation du KYC devient un levier stratégique majeur. C’est ici que les technologies comme l’OCR (reconnaissance optique de caractères) et l’IDP (Intelligent Document Processing) entrent en jeu. Découvrons ensemble leur rôle, les types de documents concernés, et les avantages d’un KYC digitalisé.

Automatiser le KYC, c’est réduire les erreurs, gagner du temps et renforcer la conformité. Découvrez comment l’intelligence documentaire révolutionne les processus d’identification client dans les secteurs les plus exigeants.

deux personne devant des ordinateurs avec une phrase écrite Automatiser le KYC grâce à l’OCR : gain de temps et conformité

La vérification d’identité, ou KYC (Know Your Customer), est une obligation légale pour de nombreuses entreprises qui doivent rassembler un ensemble de pièces justificatives permettant de vérifier l’identité et la situation de leurs clients, qu’ils soient des particuliers (personnes physiques) ou des entreprises (personnes morales). Lorsqu’il s’agit d’entités juridiques, ce processus prend le nom de KYB (Know Your Business), une extension du KYC spécifiquement adaptée aux sociétés.

Même si la conformité KYC/KYB est attendue de toutes les entreprises, elle est particulièrement stricte dans les secteurs financiers comme la banque, l’assurance, les fintechs ou encore les prestataires de paiement. Ces domaines sont plus vulnérables aux risques de fraude et doivent donc appliquer des mesures renforcées pour sécuriser leurs relations commerciales.

Les documents requis dans le cadre du KYC

Le processus KYC repose sur la collecte et l’analyse de plusieurs types de justificatifs, qui varient selon le profil du client (particulier ou entreprise). On distingue généralement trois grandes catégories de documents :

À ces documents de base s’ajoutent, dans certains cas, des justificatifs relatifs à la situation professionnelle ou personnelle (liens familiaux, succession…), en fonction du contexte ou du niveau de vigilance requis.

Type de justificatif Exemples courants Objectif de la vérification
Identité (Pièces d’identité officielles) Carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire, titre de séjour, acte ou certificat de naissance ou de citoyenneté selon les pays Confirmer l’identité du client à l’aide de documents valides, avec photo, données personnelles et identifiant unique.
Adresse (Justificatifs de domicile) Factures récentes (électricité, gaz, internet…), quittance de loyer, attestation de résidence, relevé bancaire, courrier administratif Vérifier l’adresse déclarée et authentifier la localisation du client.
Situation financière (Revenus et actifs) Bulletins de salaire, déclarations fiscales, relevés bancaires, attestations d’employeur, pensions ou aides sociales Évaluer les ressources financières du client pour prévenir les risques et ajuster les obligations réglementaires.
Profession (Situation ou statut professionnel) Attestation d’employeur, contrat de travail, déclaration d’auto-entrepreneur, diplômes, CV Valider l’activité professionnelle déclarée, parfois nécessaire dans des contextes réglementés.
Situation personnelle (Justificatifs familiaux ou successoraux) Livret de famille, acte notarié, acte de mariage, jugement de divorce Justifier des liens familiaux ou d’héritage pour des cas comme l’ouverture de comptes conjoints ou une transmission de patrimoine.

Qu’est-ce que l’OCR appliqué au KYC ?

Dans le cadre du KYC (Know Your Customer), l’OCR permet d’extraire automatiquement les informations clés à partir de documents officiels (cartes d’identité, passeports, justificatifs de domicile). En transformant des fichiers numérisés en données exploitables, elle accélère les vérifications d’identité tout en limitant les erreurs humaines.

Associée à l’intelligence artificielle, cette technologie devient capable de reconnaître des structures complexes, de s’adapter à des formats variés, et d’identifier avec précision les champs pertinents (nom, adresse, numéro de document, etc.).

L’IDP (Intelligent Document Processing), qui combine OCR, machine learning et traitement du langage naturel (NLP), pousse l’automatisation encore plus loin. Il ne se contente pas de lire : il comprend, classe et structure les données pour les intégrer directement à des workflows métier ou à des systèmes internes (CRM, outils de conformité, etc.), via API.

Ce traitement intelligent, entièrement automatisé, s’effectue en quelques secondes avec un taux de fiabilité supérieur à 95 %. Il permet de sécuriser les vérifications d’identité en détectant les anomalies ou falsifications, tout en réduisant les erreurs humaines et les interventions manuelles.

Avantages de l’automatisation KYC avec OCR et IDP

À l’heure où les documents d’identité numériques se généralisent, automatiser le KYC devient un levier stratégique pour les entreprises. L’intégration d’outils OCR/IDP offre de nombreux avantages :

Avantage Description
Traitement instantané et évolutif Des milliers de documents peuvent être analysés simultanément, en quelques secondes.
Précision accrue Les technologies d’IA atteignent des taux de fiabilité supérieurs à 95 %, réduisant considérablement les erreurs humaines.
Sécurité renforcée Détection automatique des documents falsifiés et des incohérences.
Conformité simplifiée Intégration directe aux listes de surveillance et respect des réglementations AML/KYC, tout en garantissant la conformité au RGPD.
Réduction des coûts Moins de saisie manuelle, moins d’erreurs, donc moins de retraitements et de charge opérationnelle.
Polyvalence Prise en charge de multiples formats et langues, avec des modèles adaptables aux exigences spécifiques de chaque secteur.

Quels types de documents sont concernés ?

Les solutions d’OCR et d’IDP sont capables de traiter une grande variété de documents couramment exigés dans les procédures de vérification d’identité :

  • Cartes nationales d’identité
  • Passeports biométriques
  • Permis de conduire
  • Factures de services (électricité, eau, etc.)
  • Relevés bancaires
  • Bulletins de salaire
  • Avis d’imposition

Ces documents sont scannés, analysés, et leurs données extraites avec une haute fiabilité, prêtes à être intégrées dans un système de gestion des risques, de conformité ou de relation client.

KYC mal géré : quels risques pour votre entreprise ?

Type de risque Description
Sanctions réglementaires Non-conformité aux obligations AML/CFT, entraînant amendes, sanctions administratives ou restrictions d’activité.
Fraude et blanchiment Contrôles d’identité faibles facilitant l’usurpation, la fraude ou l’infiltration par des réseaux criminels.
Coûts opérationnels élevés Processus manuels et obsolètes qui ralentissent l’activité, augmentent les charges internes et sollicitent excessivement les équipes.
Expérience client dégradée Parcours KYC complexe ou intrusif, entraînant perte de prospects, baisse du taux de conversion et insatisfaction client.
Fuites de données et cyberattaques Données sensibles mal protégées, exposant l’entreprise à des attaques ou violations de sécurité.
Enjeux juridiques (RGPD, etc.) Non-respect de la législation sur la protection des données, exposant à des sanctions et actions en justice.
Atteinte à la réputation Scandales ou failles médiatisées pouvant nuire durablement à la crédibilité et à la confiance des clients.

Gérer son KYC avec Koncile

Dans un contexte de vigilance réglementaire accrue, gérer efficacement son processus KYC devient un enjeu stratégique. Koncile propose une solution complète d’automatisation documentaire qui s’appuie sur des technologies d’OCR, de traitement du langage naturel (NLP) et de modèles d’intelligence artificielle (LLM) pour faciliter l’extraction, la vérification et l’exploitation des données issues de documents KYC.

Concrètement, Koncile permet aux équipes conformité, risques ou back-office de :

  • Analyser automatiquement des documents variés (pièces d’identité, justificatifs de domicile, bulletins de salaire, etc.) en quelques secondes, avec un haut niveau de fiabilité.
  • Extraire des données clés de manière personnalisable, grâce à des modèles d’extraction que l’on peut entraîner ou ajuster selon les besoins métier.
  • Détecter les incohérences ou anomalies documentaires, contribuant à la détection de fraude et à la sécurisation du processus.
  • Gagner en efficacité opérationnelle, grâce à une interface claire, des intégrations API natives et une parfaite traçabilité des actions effectuées.

Adaptée aux exigences des secteurs réglementés (banque, assurance, legaltech, immobilier…), Koncile transforme un KYC manuel, lent et source d’erreurs en un processus fluide, auditable et conforme aux normes RGPD et AML.

En intégrant Koncile à leurs workflows, les entreprises peuvent ainsi automatiser jusqu’à 80 % des tâches liées à la gestion documentaire, tout en améliorant la qualité des données collectées et la réactivité des équipes.

Tristan Thommen

Co-fondateur de Koncile - Transformez tout document en données structurées grâce aux LLM - tristan@koncile.ai

Tristan Thommen conçoit et déploie les briques technologiques qui transforment des documents non structurés en données exploitables. Il allie IA, OCR et logique métier pour simplifier la vie des équipes.

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